Liebe Eltern,
bitte rufen Sie sich noch einmal unsere Hausregeln in Erinnerung, die Sie unterschrieben haben und auf unserer Website nachlesen können: Wir weisen darauf hin, dass wir für nicht eingehaltene und nicht rechtzeitig abgesagte Vorsorgetermine eine Ausfallentschädigung in Höhe von 50 Euro erheben.
Wir bitten außerdem darum, dass Sie unsere Telefonzeiten beachten: Die Terminvergabe für Tagesnotfälle findet zwischen 8 und 8.30 Uhr statt, wenn Sie später anrufen, können wir nicht mehr für einen tagesaktuellen Termin garantieren. Bitte rufen Sie in dieser Zeit aber nicht für längerdauernde Anliegen an, damit wir die vielen Terminanfragen schnell abarbeiten können.
Für alle anderen Themen stehen wir dann ab 9 Uhr zur Verfügung und haben ausreichend Zeit für Ihre Fragen. Akuttermine sind für den Tag dann möglicherweise nicht mehr vorhanden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Kinderarztpraxis Karsten Herken